اطلاعیه نصب و راه اندازی محصولات کنترل پایا

سه شنبه ۱۸ اسفند ۱۳۹۴

 

همکاران، عاملان فروش، مشتریان و متخصصان محترم، خواهشمند است در نصب و راه اندازی سیستم­ها و تجهیزات کنترلی مانند ترموستات و دیجیکنترل به موارد زیر توجه فرمایید:

1.       با توجه به مشخصات فنی مورد نیازتان سیستم (دستگاه) کنترل مناسب را انتخاب کنید. ( به مشخصات فنی مانند ولتاژ و جریان ورودی و خروجی دقت کنید.)

2.       با دقت راهنمای نصب و استفاده آن را مطالعه کنید.

3.       مطابق راهنما سیستم را نصب کنید.

4.       از درستی سیم کشی مطمئن شوید.

5.       دستگاه را روشن کنید و حالات مختلف آن را امتحان کنید.

6.       نحوه استفاده و نگهداری دستگاه را به کاربر یا استفاده کننده آن آموزش دهید.

گارانتی و خدمات پس از فروش:

از مزایای محصولات شرکت کنترل پایا آفتابگردان دو سال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش میباشد. برای استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات کنترل پایا، رعایت موارد زیر الزامی میباشد:

-         تنها کالاهای شرکت کنترل پایا با برچسب شماره سریال و گارانتی کنترل پایا مورد تأییدند.

-         کالاها باید با جعبه مقوایی و کیس سالم بدون خراش و یا اشکال ظاهری و مکانیکی باشند.

-         ارائه فاکتور کالا ضروری است.

-         شماره سریال جعبه مقوایی (کارتن) با شماره سریال کیس باید تطابق داشته باشند.

-         باید از کالا یا دستگاه مورد نظر مطابق نقشه و راهنمای آن، نصب و استفاده شود.

-         استفاده از خدمات گارانتی منوط به بررسی و تشخیص شرکت است.

-         ضمانت فقط شامل دستگاه اصلی است و شامل سایر دستگاه های متصل به آن و قطعات جانبی و لوازم مصرفی مانند منبع برق، کابل، باتری نمی گردد.

-         انتقال دستگاه جهت استفاده از خدمات گارانتی به شرکت و برگشت آن بعهده خریدار است.

-         خدمات نرم افزاری، ارتقا، تنظیم یا نصب و راه اندازی شامل ضمانت نمی شود.

-         ضمانت دستگاه، شامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیر مترقبه، ضربه، آتش، نفود مایعات یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا عیوب مربوط به عدم استفاده از سیم زمین، ولتاژ القایی، قطع و وصل اتصالات در حین روشن بودن دستگاه، صدمات حین حمل، استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد)، دستکاری، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نمی باشد.

-         چنانچه امکان تعمیر دستگاه در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه نو تعویض می گردد و در صورتی که این دستگاه از رده تولید خارج شده باشد کالای مشابه تحویل و عنداللزوم مابه التفاوت احتمالی مبلغ دریافت خواهد شد.

-         در صورت نیاز به واردات قطعات از خارج از کشور جهت تعمیر، با توجه به محدودیت های واردات، امکان افزایش زمان تعمیر یا تعویض وجود خواهد داشت.

باتشکر از همکاری شما

نظرات کاربران

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
حروف بزرگ و کوچک یکسان است.